PRIVACYBELEID EN COOKIES
INFORMATIE PERSOONSGEGEVENS
Laatste herziening: 01/01/2022
WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS?
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is BP-Techniek, met btw-nummer NL004138355B65. De contactgegevens van BP-Techniek zijn:
-Postadres: Klantenservice, Buitenbrinkweg 68, 3853LZ Ermelo Nederland
-Telefoon: (+31) 638032242
– E-mail: service@bp-techniek.nl
Je wordt geïnformeerd dat BP-Techniek een functionaris voor gegevensbescherming heeft benoemd bij wie je voor elk probleem of vraag met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens terecht kunt. In dit opzicht kun je contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via de volgende contactgegevens: service@bp-techniek.nl; postadres: Buitenbrinkweg 68, 3853LZ Ermelo Nederland
WELK TYPE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT BP-Techniek ?
BP-Techniek kan je volgende persoonsgegevens verzamelen door middel van de betreffende formulieren op de website van BP-Techniek en/of de mobiele site van BP-Techniek: naam, e-mail, postadres, telefoonnummer ter naleving van de PCI DSS-standaard of rekeningnummer (verstrekt in geval van een terugbetaling), wanneer je de WEBSITE bezoekt. BP-Techniek verzamelt alle gegevens gerelateerd aan de navigatie op de WEBSITE en de interactie met het merk BP-Techniek.
Alle persoonsgegevens die BP-Techniek verzamelt zijn afkomstig van de betrokkene.
MET WELK DOEL VERWERKEN WE JE PERSOONSGEGEVENS?
Je persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden, voor zover van toepassing:
– Regeling van je aanmelding op de WEBSITE.
– Regeling van de online offerteaanvraag. We gebruiken je persoonsgegevens om je aanvraag te verwerken en te beantwoorden.
– Uitwerking van een commercieel profiel van je navigatie op de WEBSITE. Dit profiel wordt tot stand gebracht door gebruik te maken van je persoonsgegevens en informatie van je navigatie, zoals de pagina’s die je hebt bekeken om zo je voorkeuren en/of persoonlijke interesses te evalueren met als doel je inhoud van de WEBSITE, aanbiedingen, diensten en producten aan te bieden die bij jouw profiel passen mocht dit van toepassing zijn.
– Beheer en verzending van informatie over exclusieve promoties en het laatste nieuws aangepast aan jouw profiel via e-mail, sms, post of een ander communicatiekanaal en/of digitaal platform. Hierin zijn ook promotieacties opgenomen, zoals bijvoorbeeld wedstrijden of verlotingen die door BP-Techniek worden georganiseerd.
– Preventie, opsporing en controle van misbruik en fraude bij het gebruik van onze diensten.
– Beheer en uitgifte van documenten die de verkoop bewijzen: vereenvoudigde elektronische factuur, aankoop- of Tax Free-factuur.
– Reageren op de uitoefening van je privacyrechten, alsmede het beantwoorden van vragen, verzoeken en eventuele klachten die via het klantenservicekanaal worden ingediend.
– Acties en kwaliteitsenquêtes bedoeld om te weten in hoeverre je tevreden bent, om daarmee onze diensten te ontwikkelen en te verbeteren.
HOELANG BEWAREN WE JE PERSOONSGEGEVENS?
BP-Techniek bewaart je persoonsgegevens enkel gedurende een periode die redelijkerwijs nodig is rekening houdend met de behoeften om een oplossing te kunnen bieden voor aangelegenheden en problemen die zich voordoen, verbeteringen uit te voeren, diensten te starten en te voldoen aan de eisen van de geldende wetgeving. Dit betekent dat je persoonsgegevens bewaard kunnen worden tijdens een redelijke periode, zelfs nadat je niet langer gebruik maakt van de diensten van BP-Techniek of niet langer gebruik maakt van de WEBSITE. Na deze periode worden je persoonsgegevens verwijderd.
WAT LEGITIMEERT ONS OM JE PERSOONSGEGEVENS TE VERWERKEN?
BP-Techniek heeft de volgende rechtsgronden voor de verwerking van je persoonsgegevens:
Uitvoering van het contract
De rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens is de uitvoering van de koopovereenkomst. In dit opzicht ben je verplicht om de gegevens te verstrekken die nodig zijn voor de uitvoering van deze overeenkomst. Anders is de aan- en verkoop niet mogelijk.
Met betrekking tot de volgende doeleinden is de rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens de uitvoering van een overeenkomst:
– Beheer van de online bestelling (inclusief de winkelondersteunde online bestelling).
– Beheer en afgifte van aankoopbewijzen: aankoopfactuur en/of vereenvoudigde elektronische factuur.
– Beheer en afgifte van het “Tax Free”-document in verband met aankoop.
Naleving van een wettelijke verplichting
Met betrekking tot de volgende doeleinden is de rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens de naleving van een wettelijke verplichting:
– Beheer en uitgifte van de aankoopfactuur.
– Reageren op de uitoefening van je privacyrechten, alsmede het beantwoorden van vragen, verzoeken en eventuele klachten die via het klantenservicekanaal worden ingediend.
Toestemming
Met betrekking tot de volgende doeleinden is de rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens je toestemming als deze is verstrekt:
– Regeling van je aanmelding op de WEBSITE.
– Beheer en verzending van informatie over exclusieve aanbiedingen en de laatste nieuwtjes.
– Uitwerking van een commercieel profiel van je navigatie op de WEBSITE.
– Beheer en verzending van communicatie met betrekking tot offerteaanvragen en informatie
Het intrekken van de toestemming voor deze verwerkingen door jou is niet van invloed op de uitvoering van de koopovereenkomst tussen jou en BP-Techniek.
Gerechtvaardigd belang
Met betrekking tot de volgende doeleinden is de rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens het gerechtvaardigd belang:
– Preventie, opsporing en controle van misbruik en fraude bij het gebruik van onze diensten.
– Verzending van tevredenheidsenquêtes over door jou aangekochte producten of gebruikte diensten om je mening te vragen en verbeteringen door te voeren.
Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin te kunnen garanderen dat onze WEBSITE veilig blijft, alsook BP-Techniek te helpen de behoeften, verwachtingen en je mate van tevredenheid over het merk te begrijpen om dus onze diensten te allen tijde te verbeteren. Al deze maatregelen worden genomen om jouw mate van tevredenheid te verbeteren en om voor een unieke surf- en koopervaring te zorgen.
AAN WIE MOGEN WE JE PERSOONSGEGEVENS DOORGEVEN?
Je persoonsgegevens kunnen aan de volgende ontvangers worden meegedeeld:
– Overheidsinstellingen en -organen wanneer dit wordt vereist voor fiscale, arbeids-, sociale zekerheids- of andere toepasselijke regelgeving.
– Bedrijven die belast zijn met de verwerking van gegevens (aanbieders van fraudeopsporing en -preventie, technologische en analytische diensten, klantenservices, reclame- en marketingdiensten, etc.) en, in het algemeen, externe aanbieders die nodig zijn voor de levering van de door BP-Techniek aangeboden diensten (aanbieders van koeriers- en transportdiensten, etc.)
Ook kunnen er internationale gegevensdoorgiften plaatsvinden in plaats van de voornoemde doorgiften waarvoor BP-Techniek gebruik maakt van de standaardcontractbepalingen aangepast door de Europese Commissie als garantie van doorgiften aan landen die geen vaststelling van gepastheid van de Europese Commissie hebben. In ieder geval moeten derden waarmee bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld van tevoren aantonen dat zij passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen voor de juiste bescherming van die gegevens.
BP-Techniek verkoopt onder geen enkele voorwaarde je persoonsgegevens aan derden.
HOE BESCHERMT BP-Techniek JE PERSOONSGEGEVENS?
De WEBSITE gebruikt technieken voor de beveiliging van de informatie zoals firewalls, procedures voor toegangscontrole en cryptografische mechanismen, dit alles met als doel de onbevoegde toegang tot de gegevens te voorkomen en de vertrouwelijkheid daarvan te garanderen. Om deze doelstellingen te bereiken ga je ermee akkoord dat BP-Techniek gegevens verkrijgt voor de overeenkomstige authenticatie van de toegangscontroles.
BP-Techniek verklaart dat het bedrijf alle nodige technische en organisatorische maatregelen heeft getroffen om de veiligheid en integriteit van de persoonsgegevens die het verwerkt te garanderen en het verlies, de wijziging en/of onbevoegde toegang ertoe door derden te voorkomen.
WAT ZIJN JE PRIVACYRECHTEN MET BETREKKING TOT JE PERSOONSGEGEVENS?
Je hebt recht op de hieronder genoemde privacyrechten, die kunnen worden uitgeoefend via het e-mailadres service@bp-techniek.nl. Om je verzoek tot uitoefening van je rechten te kunnen verwerken, kunnen we je vragen om een bewijs van je identiteit te leveren.
| Recht op inzage | Je hebt het recht om bevestiging te krijgen of BP-Techniek al dan niet persoonsgegevens over jou verwerkt en om de persoonsgegevens die BP-Techniek over jou heeft in te zien. |
| Recht op rectificatie | Je hebt het recht om BP-Techniek te verzoeken persoonsgegevens te corrigeren wanneer deze onjuist of onvolledig zijn. Als je op onze WEBSITE bent aangemeld, kan het voor jou gemakkelijker zijn om ze direct te corrigeren door je profiel te wijzigen. |
| Recht op gegevenswissing/recht op vergetelheid | Je kunt ons verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen wanneer deze onder andere niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. |
| Recht op beperking | Je hebt het recht om te verzoeken om de beperking van de verwerking van je gegevens. In dit geval bewaren we ze uitsluitend voor de uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. |
| Recht op overdraagbaarheid | Je hebt het recht om persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke als de verwerking is gebaseerd is op toestemming of op een contract en wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde middelen. |
| Recht van bezwaar | Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van het openbaar of gerechtvaardigd belang dat BP-Techniek nastreeft, inclusief het opstellen van profielen. In een dergelijk geval zal BP-Techniek de gegevens niet langer verwerken, behalve om dwingende gerechtvaardigde gronden of voor de uitoefening of onderbouwing van mogelijke rechtsvorderingen. Tevens heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor doeleinden van direct marketing. |
| Geautomatiseerde individuele beslissingen | In voorkomend geval heb je het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor jou rechtsgevolgen zijn verbonden of dat je anderszins in aanzienlijke mate treft. Het is echter niet mogelijk dit recht uit te oefenen als de beslissing noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een contract tussen u en BP-Techniek; is toegestaan door de wet die van toepassing is op BP-Techniek, op voorwaarde dat deze adequate maatregelen vaststelt om je rechten, vrijheden en legitieme belangen te beschermen; of is gebaseerd op je expliciete toestemming. |
| Recht om een klacht in te dienen | Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij het BP-Techniek voor gegevensbescherming of bij de bevoegde lokale toezichthoudende autoriteit. |
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACY- EN COOKIEBELEID?
Als we de inhoud van het privacy- en cookiebeleid wijzigen, zullen we je door middel van de WEBSITE of je e-mailadres op de hoogte brengen wanneer de wijzigingen je privacy aanzienlijk beïnvloeden, zodat je deze kunt analyseren en, indien nodig, je rechten als betrokkene kunt uitoefenen.